Klantenservice
Hulp nodig? Geen zorgen. Jou helpen is wat we doen.
Uitleg toestellen
Bekijk de instructievideo’s verschillende toestellen uit ons assortiment. In deze instructievideo’s worden de toestellen en enkele functieknoppen verder toegelicht.
Ondervind jij problemen?
Heb je een storing met je mobiele of vaste telefoon, je internet of het tv-signaal via Partell? Soms hebben anderen dit probleem ook. Het probleem ligt dan meestal buiten jouw apparatuur of netwerk, dus maak je geen zorgen! Hieronder zie je welke storingen bij ons bekend zijn. Ook zie je hier of we bijvoorbeeld ergens aan onderhoud werken.
Actuele meldingen
Op dit moment zijn er geen storingen te melden.
Ontbreekt jouw storing?
Heb je toch problemen, maar zie je hier geen storing staan? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen jou graag verder.
Tip: vermeld hierbij de volgende drie zaken:
- Locatie
- Soort probleem of storing
- Tijdstip van de storing
Hoe duidelijker jouw informatie en omschrijving van de storing, hoe sneller we de oorzaak kunnen vinden en jouw storing kunnen oplossen.