Klantenservice-partell-staat-voor-je-klaar

Storing en Onderhoud

Hier houden wij je op de hoogte van storing en onderhoud.

Storing:

21-9-2023 10:45 uur Update Haarlem

De stroomvoorziening is hersteld, door de tijdelijke onderbrekingen kan het zijn dat u momenteel geen internetverbinding heeft, in dat geval raden wij u aan om uw modem te resetten.

Volg de onderstaande stappen:

1. Trek de stekker van uw modem uit het stopcontact.
2. Wacht 30 seconden.
3. Steek de stekker weer in en wacht tot het modem volledig is opgestart.
Dit zou uw verbinding moeten herstellen.

 

Team Partell

21-9-2023 9:15 uur Haarlem

Op dit moment ervaren wij vanwege onderhoud op het netwerk van Liander stroomuitval op onze POP in Haarlem.
Liander meldt dat om 14:00 uur de stroom weer is hersteld en de onderhoudswerkzaamheden zijn uitgevoerd.

Team Partell

 

 

Onderhoud:

 

Er staat geen onderhoud gepland. 

Ontbreekt jouw storing?

Heb je toch problemen, maar zie je hier geen storing staan? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen jou graag verder.
Tip: vermeld hierbij de volgende zaken:

  1. Locatie
  2. Soort probleem of storing
  3. Tijdstip van de storing

Hoe duidelijker jouw informatie en omschrijving van de storing, hoe sneller we de oorzaak kunnen vinden en jouw storing kunnen oplossen.

Kom je ergens niet uit?
Stel je vraag: